|
free talk
자유게시판 |
특별한 주제가 없이 자유롭게 이야기를 나눌 수 있는 게시판입니다.
|
| ㆍ작성자 |
김동욱
|
| ㆍ작성일 |
2003-02-04 (화) 19:01 |
|
ㆍ추천: 0 ㆍ조회: 179  
|
|
|
ㆍIP: |
|
|
'위에서 하라니까 해' 듣기싫은 말 1위
직장생활 경험이 별로 없는 저로서는 참 생소하지만...
신문보다가 재미있는 글 같아서 올려봅니다
직원이 한사람이라도 있는 회사라면 잘 읽어 보시고 서로에게 힘이되는 말 한마디라도
더 할 수 있도록 하시면 어떨런지요 ^^
새해에는 고맙습니다, 감사합니다, 수고했습니다, 이런 말들을 입에 달고 사는 해가 되시길...
(서울=연합뉴스) 김인철 기자 =
공무원들은 직장생활을 하면서 어떤 말을 듣기 싫어하고 무슨 말을 해주면 좋아할까.
서울시 전자사보인 클릭시청가족은 최근 직원 412명을 대상으로 벌인 `직장생활에서 가장 듣기 좋은 말, 싫은 말' 설문조사 결과를 4일 발표했다.
조사결과(복수응답) 직원들이 꼽은 가장 듣기 싫은 말은 "위에서 하라는 거니까 시키는 대로 해"(47.8%)나 "윗사람이 시키는 거니까 해줘"(39.8%)라는 식으로 소신없이 윗사람을 핑계로 한 명령형 또는 청유형 발언으로 나타났다.
이어 "직장생활 몇 년 했어" "이걸 일이라고 해"(각 29.1%), "그렇게 분위기 파악 못해"(16.7%), "00씨 일하는 만큼만 해"(9.4%) 등 직원들의 자존심을 꺾는 발언도 `듣기 싫은 말'중 높은 순위를 차지했다.
`듣기 싫은 말'을 가장 자주 하는 사람으로는 역시 상사(53.9%)가 꼽혔지만 민원인도 28.2%나 됐다.
반면 직원들이 평소 가장 `듣기 좋은 말'로는 "고맙습니다"(44.9%) "고생했어, 술 한잔 하자"(30.3%), "당신이 없으면 일이 안돼"(23.3%), "아이디어 좋은데"(22.3%), "언제 이런 것까지 배웠어"(18.8%) 등의 순으로 노력에 대한 감사나 칭찬이 많았다.
`듣기 좋은 말'을 가장 자주하는 사람은 동료가 67.9%로 가장 많은 데 반해 상사(17.0%)와 민원인(6.6%)은 감사나 칭찬에 인색한 것으로 조사됐다.
시 관계자는 "듣기 싫은 말보다는 믿음을 주고 고생한 것을 인정해 주는 표현이직장생활의 분위기나 업무의 효율을 더욱 높일 수 있을 것"이라고 말했다.
aupfe@yna.co.kr
|
20
|
공지사항 
회사설립 개요
